Ticket Pro是一个为社区支持和管理而设计的高级Discord工单系统。它提供了一种无缝的方式，在您的Discord服务器内直接创建、管理和解决支持工单。
要设置工单面板，请登录到您的仪表板，选择您的服务器，导航到面板部分，然后点击"添加面板"。配置面板设置，包括支持角色、工单类别和嵌入外观，然后将面板发送到您想要的频道。
默认情况下，任何服务器成员都可以通过点击工单面板按钮来创建工单。作为管理员，您可以通过Discord服务器的角色和权限设置自定义谁有权限创建工单。
在您的仪表板中，为工单面板配置"支持角色"设置。具有这些角色的用户将能够认领、管理和关闭工单。您可以分配多个角色来处理工单。
是的！在您的仪表板中，您可以完全自定义工单面板的外观，包括标题、描述、颜色、图像、页脚等等。您还可以设置自定义工单模板和表单。
工单可以由工单创建者、具有配置的支持角色的支持人员或服务器管理员关闭。工单可以在Discord中使用关闭按钮关闭，也可以通过网络仪表板关闭。
工单记录会自动保存，并可通过仪表板访问。管理员和支持人员可以查看已关闭工单的记录。记录也可以以HTML或文本格式下载。
虽然没有专用的移动应用程序，但Ticket Pro完全响应式，可在移动设备上通过网络仪表板完美运行。您可以从任何带有网络浏览器的设备管理您的工单和设置。
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