Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 января 2026 г.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например, когда вы взаимодействуете с нашим Discord-ботом, создаете тикеты или общаетесь с нашей службой поддержки.

  • ID пользователя Discord, имя пользователя и информация об аватаре
  • ID серверов и информация о каналах, где наш бот активен
  • Содержимое тикета, включая сообщения и вложения
  • Статистика использования и данные взаимодействия

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержания и улучшения наших услуг, в том числе:

  • Для работы и поддержки функциональности системы тикетов
  • Для связи с пользователями относительно их тикетов
  • Для улучшения наших услуг и пользовательского опыта
  • Для оказания клиентской поддержки и ответов на запросы

3. Обмен информацией

Мы не передаем, не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Мы можем передавать информацию в следующих случаях:

  • С вашим явным согласием
  • Для соблюдения юридических обязательств
  • Для защиты наших прав и собственности
  • С поставщиками услуг, которые помогают нам в работе нашего сервиса

4. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи по интернету или способ электронного хранения не является на 100% безопасным.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления наших услуг и выполнения наших юридических обязательств. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем их в соответствии с нашей политикой хранения данных.

6. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть следующие права в отношении вашей личной информации:

  • Право на доступ к вашей личной информации
  • Право исправлять неточную личную информацию
  • Право запрашивать удаление вашей личной информации
  • Право на переносимость данных

7. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем осознанно личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

8. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через наш сервер Discord или каналы поддержки.