プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月11日

1. 当社が収集する情報

当社は、Discordボットとのやり取り、チケットの作成、サポートチームとの通信など、あなたが直接提供する情報を収集します。

  • DiscordユーザーID、ユーザー名、アバター情報
  • 当社のボットがアクティブなサーバーIDおよびチャネル情報
  • チケットの内容、メッセージ、添付ファイルを含む
  • 使用統計およびインタラクションデータ

2. あなたの情報を当社が使用する方法

当社は収集した情報を、サービスの提供、維持、改善のために使用します。具体的には:

  • チケットシステム機能を運用および維持するため
  • ユーザーのチケットに関する連絡を取るため
  • サービスの改善およびユーザーエクスペリエンスの向上のため
  • カスタマーサポートの提供およびお問い合わせへの対応のため

3. 情報の共有

当社は、マーケティング目的で個人情報を第三者に共有、販売、または貸与することはありません。当社は、以下の状況で情報を共有することがあります:

  • 明示的な同意がある場合
  • 法的義務を遵守するため
  • 当社の権利および財産を保護するため
  • 当社のサービス運営を支援するサービスプロバイダーとの間で

4. データセキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、変更、開示、破壊から保護するために適切な技術的および組織的措置を実施しています。ただし、インターネット経由の転送方法や電子ストレージ方法は100%安全ではありません。

5. データ保持

当社は、サービスを提供し法的義務を遵守するために必要な期間、個人情報を保持します。データが不要になった際には、当社のデータ保持ポリシーに従って安全に削除します。

6. あなたの権利

あなたの所在地によっては、個人情報に関する以下の権利を持つ場合があります:

  • 個人情報へのアクセス権
  • 不正確な個人情報の訂正権
  • 個人情報の削除要求権
  • データのポータビリティ権

7. 子どものプライバシー

当社のサービスは13歳未満の人に向けたものではありません。当社は、13歳未満の子供から個人情報を意図的に収集することはありません。保護者または後見人であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。

8. ポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新して通知します。

9. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、Discordサーバーやサポートチャンネルからお問い合わせください。